- Titolare Feines Fines SLU
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2. In breve
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3. Quali dati trattiamo, per quale scopo e con quale base giuridica
Account utente. Se crei un account, trattiamo il tuo nome, l’indirizzo email e la password (conservata cifrata: nemmeno noi possiamo leggerla), il tipo di cliente (privato o professionale) e, se li fornisci, il telefono e gli indirizzi di spedizione. Ai clienti professionali chiediamo anche i dati di fatturazione dell’azienda: ragione sociale, nome commerciale, codice fiscale/partita IVA (NIF/CIF/VAT), persona di contatto, email di fatturazione e indirizzo fiscale. Lo facciamo per gestire l’account e perché tu possa effettuare e consultare ordini; ti inviamo un’email per verificare che l’indirizzo sia tuo. Base giuridica: l’esecuzione del servizio che ci richiedi (art. 6.1.b GDPR). I dati sono conservati finché l’account è attivo; puoi eliminarlo in qualsiasi momento chiedendocelo.
Ordini e fatturazione. Per elaborare un ordine trattiamo i dati dell’account, gli indirizzi di spedizione e di fatturazione, e il contenuto e l’importo dell’ordine. Li usiamo per prepararlo e consegnarlo, incassarlo, fatturarlo e gestire qualsiasi problema o garanzia. Base giuridica: l’esecuzione del contratto di acquisto (art. 6.1.b) e l’adempimento degli obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c). Sono conservati finché dura il rapporto e, poi, bloccati per i periodi di legge.
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Newsletter. Se ti iscrivi dal piè di pagina, trattiamo il tuo indirizzo email, la lingua, la data di iscrizione e di conferma, la categoria della lista e una registrazione del consenso. Del tuo indirizzo IP non conserviamo l’indirizzo, ma solo un’impronta irreversibile (hash) che serve a limitare gli abusi. Utilizziamo la doppia conferma: non iniziamo a scriverti finché non confermi l’iscrizione con il link che riceverai per email. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in qualsiasi momento con il link di cancellazione presente in ogni email. Lo conserviamo finché non ti cancelli; poi conserviamo solo l’indirizzo contrassegnato come cancellato, per non scriverti di nuovo per errore, e lo eliminiamo se ce lo chiedi.
Novità per i clienti. Se hai acquistato, possiamo inviarti per email novità su pezzi simili a quelli che hai acquistato. Ti avvisiamo al momento dell’acquisto, nell’ordine c’è una casella per non riceverle e ogni email contiene un link di cancellazione con un solo clic. Base giuridica: il legittimo interesse a mantenere il rapporto con i clienti (art. 6.1.f GDPR e art. 21.2 LSSI-CE). Puoi opporti in qualsiasi momento e senza costi.
Liste professionali. Con le persone con cui abbiamo un rapporto professionale o commerciale —prescrittori, agenti commerciali, distributori, autori e collaboratori— manteniamo liste di comunicazione proprie, con informazioni su tale rapporto. Non sono aperte: aggiungiamo solo le persone che ne fanno parte e non puoi iscriverti da solo. Base giuridica: il rapporto esistente e, se del caso, il tuo consenso (art. 6.1.b, 6.1.f e 6.1.a). Puoi interromperle quando vuoi con il link di cancellazione o scrivendoci.
Richieste. Se ci scrivi per email, trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio per risponderti. Base giuridica: il tuo consenso e il legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6.1.a e 6.1.f). Lo conserviamo per il tempo necessario a gestire la richiesta e, poi, per i termini di prescrizione di eventuali responsabilità.
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Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo (ad esempio, negli Stati Uniti o in Canada). In tal caso, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea o su clausole contrattuali tipo e altre garanzie adeguate, ai sensi dell’articolo 46 del GDPR.
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8. Sicurezza
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Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026.